Informativa privacy per i
viaggiatori
Informativa al trattamento di dati personali ex art.13 Reg. Europeo 2016/679.
Sogni nel Blu, marchio di Lampedusa My Go S.r.l. – P.IVA 02849470840, tel. (+39) 0922.973566 -
(+39) 0922.973682 e-mail info@sogninelblu.it, in qualità di titolare del trattamento, ai sensi
dell'art. 13 del Regolamento Europeo Generale sulla Protezione dei Dati Personali 679/2016 (di
seguito il “GDPR”), fornisce le seguenti informazioni circa il trattamento dei dati personali che Lei,
in qualità di interessato, ci ha comunicato:
- 1. per l’organizzazione di un pacchetto turistico;
- 2. per agevolare l’acquisto di servizi turistici collegati;
- 3. per l’intermediazione nell’acquisto di un pacchetto turistico organizzato da terzi o di singoli
servizi turistici prestati da terzi fornitori (es. albergatori, vettori,);
- 4. per l’intermediazione nell’acquisto di servizi finanziari/assicurativi accessori e collegati ai
pacchetti/servizi turistici agevolati o acquistati singolarmente (polizze medico – bagaglio;
annullamento; assistenza al viaggiatore in difficoltà; finanziamenti credito al consumo);
- 5. per adempiere all’incarico relativo al rilascio di visti;
- 6. per la registrazione al nostro sito web e l’iscrizione alla ns newsletter;
- 7. per l’intermediazione nell’acquisto di Biglietteria Aerea e Marittima.
Finalità e base giuridica del trattamento.
Inoltre, tra i dati da Lei forniti ci potrebbero essere anche alcuni dati personali definiti dal GDPR e
dalla normativa italiana di armonizzazione come “particolari” (es. sanitari, giudiziari). I dati
sensibili/particolari saranno trattati secondo le finalità di seguito indicate e solo con il Suo
consenso.
a) Finalità relativa alla prestazione contrattuale. I Suoi dati personali saranno trattati ai fini
dell'adempimento degli obblighi nascenti dalla trattativa e dal contratto relativo all’organizzazione
del pacchetto turistico, ovvero al mandato di agevolare l’acquisto dei servizi turistici collegati o al
mandato di intermediazione per l’acquisto di singoli servizi turistici o comunque per l’esecuzione
delle obbligazioni discendenti da tutti i rapporti contrattuali, inclusa la fase delle trattative, indicati
ai precedenti n° da 1 a 6, al fine di consentire a Ditta di erogare in maniera ottimale la prestazione,
in particolare per:
- la conclusione, gestione ed esecuzione dei rapporti contrattuali fra Lei e Ditta;
- rispondere alle Sue richieste;
- la comunicazione di avvisi, relativi al pacchetto o servizi turisti acquistati o altri servizi
aggiuntivi ed accessori (ad es. informativa relativa ai servizi turistici acquistati; modifica
delle condizioni contrattuali; annullamenti);
b) Finalità di legge. I Suoi dati personali saranno trattati anche per:
- dare esecuzione ad obblighi di legge, regolamenti, normative nazionali, comunitarie ed
internazionali o derivanti da disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge;
- • accertare, esercitare e/o difendere in sede contenziosa, anche giudiziaria, un diritto di
ditta;
- adempiere agli obblighi previsti in ambito fiscale e contabile;
- adempiere ad obblighi legati alla normativa sulla sicurezza e salute dei viaggiatori;
- adempiere ad obblighi legati alla normativa del trasporto passeggeri e merci.
c) Finalità legate al business e statistiche. I Suoi dati personali saranno trattati anche per finalità
attinenti o pertinenti all’attività svolta dalla ditta e per l’elaborazione in forma anonima di
statistiche e ricerche di mercato.
d) Ulteriori finalità. Inoltre, qualora Lei lo acconsenta espressamente, i Suoi dati personali saranno
trattati per inviarle le ns newsletter.
Natura del conferimento dei dati e conseguenze di un eventuale rifiuto.
Il conferimento dei Suoi dati personali è facoltativo, tuttavia, in mancanza dei dati richiesti per le
finalità indicate ai punti a) e b) (finalità relativa alla prestazione contrattuale e di legge) la
prestazione richiesta o parte di essa non potrà essere eseguita e Lei non potrà usufruire delle
opportunità sopra menzionate.
Il conferimento dei dati facoltativi consentirà a ditta di migliorare i servizi offerti al fine di renderli
sempre più rispondenti agli interessi personali dei propri clienti.
Il conferimento dei dati personali sensibili/particolari è volontario; tuttavia, in mancanza di tale
consenso ditta potrebbe non essere in grado di ottemperare ad alcuni obblighi contrattuali legati
al trattamento di tali dati.
Categorie di destinatari dei dati personali.
I Suoi dati non saranno diffusi. I Suoi dati potranno essere comunicati, esclusivamente per le
finalità di cui sopra, alle seguenti categorie di soggetti:
- il personale interno di ditta, in qualità di incaricato e/o responsabile del trattamento;
- ai fornitori di servizi turistici inclusi nei pacchetti venduti, o che prestino quelli collegati o
singoli acquistati presso ditta;
- alle Compagnie di assicurazione che prestano le coperture accessorie e collegate con i
pacchetti e servizi turistici acquistati;
- persone, società, associazioni o studi professionali che prestino servizi o attività di
assistenza e consulenza a favore di ditta al fine di tutelare un proprio diritto (ad esempio,
commercialisti, avvocati, consulenti fiscali, revisori contabili, etc.);
- persone, società, o agenzie che prestino servizi di marketing e analisi o attività di
consulenza a favore di ditta;
- soggetti cui la facoltà di accedere ai Suoi dati sia riconosciuta da disposizioni di legge e di
normativa secondaria o da disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge,
fra cui le autorità aeroportuali, portuali, doganali e di frontiera.
Conservazione dei dati personali.
I dati personali saranno conservati per un periodo non superiore a quello necessario per il
conseguimento degli scopi per i quali gli stessi sono stati raccolti e successivamente trattati. I dati
personali saranno conservati per tutta la durata del contratto da lei concluso e anche per un
periodo successivo:
- entro i termini stabiliti dalla normativa vigente;
- entro i termini stabiliti dalla normativa anche secondaria che impongono la conservazione
dei dati (ad esempio dichiarazioni fiscali);
- entro il periodo necessario per proteggere i diritti del titolare dei dati nelle ipotesi di
eventuali controversie legate all’erogazione della prestazione.
I dati personali raccolti e trattati per finalità di profilazione saranno conservati per un periodo
massimo di dieci (10) anni al termine dei quali saranno cancellati automaticamente o resi anonimi
in modo permanente.
Diritti dell’interessato.
In qualsiasi momento, ai sensi degli artt. 15 a 22 del GDPR Lei ha il diritto, anche in relazione
all’attività di profilazione, di:
chiedere al titolare l'accesso ai Suoi dati personali ed alle informazioni relative agli stessi; la
rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti; la cancellazione dei dati personali che
La riguardano (al verificarsi di una delle condizioni indicate nell'art. 17, paragrafo 1 del GDPR e nel
rispetto delle eccezioni previste nel paragrafo 3 dello stesso articolo); la limitazione del
trattamento dei Suoi dati personali (al ricorrere di una delle ipotesi indicate nell'art. 18, paragrafo
1 del GDPR);
richiedere ed ottenere dal titolare - nelle ipotesi in cui la base giuridica del trattamento sia il
contratto o il consenso, e lo stesso sia effettuato con mezzi automatizzati - i Suoi dati personali in
un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, anche al fine di comunicare tali dati
ad un altro titolare del trattamento (c.d. diritto alla portabilità dei dati personali);
opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati personali al ricorrere di situazioni
particolari che La riguardano;
revocare il consenso in qualsiasi momento, limitatamente alle ipotesi in cui il trattamento sia
basato sul Suo consenso per una o più specifiche finalità e riguardi dati personali comuni (ad
esempio data e luogo di nascita o luogo di residenza), oppure particolari categorie di dati (ad
esempio dati che rivelano la Sua origine razziale, le Sue opinioni politiche, le Sue convinzioni
religiose, lo stato di salute o la vita sessuale). Il trattamento basato sul consenso ed effettuato
antecedentemente alla revoca dello stesso conserva, comunque, la sua liceità;
proporre reclamo a un'autorità di controllo (Autorità Garante per la protezione dei dati personali –
www.garanteprivacy.it).
Per ulteriori informazioni sulla tematica della privacy o se desideri esercitare i tuoi diritti o
revocare il tuo consenso, potrai rivolgerti direttamente a info@sogninelblu.it
Data 25/05/2018
